Bokningsvillkor
Vänligen läs igenom våra bokningsvillkor innan du bokar.
– Avbokning ska ske senast 24 timmar innan din bokade tid. Det går bra att ringa och boka av eller om du har bokat tid online kan du göra det via avbokningslänken som du fick tillsammans med din bokningsbekräftelse (per epost).
– Om du har tid på en måndag önskar vi att du vid avbokning gör det på fredagen innan salongen stänger.
– Vid avbokning senare än 24 timmar innan din bokade tid måste vi debitera hela behandlingspriset eftersom det då innebär att vi inte kan boka in en annan kund vid detta tillfälle.
– Om du blir akut sjuk görs en enskild bedömning. Kontakta oss så snart du vet att du inte kan komma på din bokade tid.
– Det kan också hända att din frisör blir sjuk eller får förhinder. Detta meddelas till dig så snart som möjligt. Om en annan frisör finns tillgänglig erbjuds du denna. I annat fall erbjuds du första lediga tid som passar dig och din frisör.
– Vid eventuell tvist kommer Klippkällans VD att bedöma problemet och avgöra åtgärd.
– Om du inte är nöjd med din behandling erbjuder vi dig att, vid ett tillfälle, kostnadsfritt åtgärda det du inte är nöjd med.
Fråga oss gärna om det är något du funderar över gällande våra bokningsvillkor.
Varmt välkommen!
/Jenny och Ulrika